Viviamo in un’epoca di trasformazione digitale, in cui la domanda di beni e servizi online da parte dei consumatori ha raggiunto un livello mai visto prima.
Viviamo in un’epoca di trasformazione digitale, in cui la domanda di beni e servizi online da parte dei consumatori ha raggiunto un livello mai visto prima.
Tuttavia, poiché non ci sono abbastanza esseri umani per soddisfare questa domanda, molte aziende si sono rivolte all’intelligenza artificiale conversazionale per supplire alla mancanza di personale, che si tratti di telefono, di app di messaggistica o di qualsiasi altra attività di back-office.
Chi non lo fa rischia di rimanere indietro rispetto alla rivoluzione digitale.
Tieni presente che il contenuto è in inglese.
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